Bên cạnh việc khách trực tiếp đến đặt buồng, đăng ký khách sạn, trao đổi thông tin, trả buồng, thanh toán,…thì lễ tân khách sạn còn phải làm việc qua ...
Không chỉ nhận yêu cầu đặt phòng trực tiếp tại quầy, lễ tân khách sạn cũng hàng ngày tiếp nhận đặt phòng qua điện thoại. Vậy nên hỏi gì, nói gì theo q...
Giao tiếp là một trong những kỹ năng nghiệp vụ quan trọng trong công việc của lễ tân khách sạn, góp phần tạo ấn tượng tốt đẹp về chất lượng dịch vụ. Vậy, k...
Ngày 14/12/2023, Công ty Cổ phần Báo cáo Đánh giá Việt Nam (Vietnam Report) chính thức công bố Top 10 Công ty Du lịch uy tín năm 2023 và Top 5 Khách s...
Bên cạnh cơ sở vật chất thiết kế một số công năng dành riêng cho khách Hồi giáo như nơi cầu nguyện, khu ăn uống riêng biệt, dịch vụ spa, chứng chỉ Hal...